Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, opdrachten en overeenkomsten van Shiftd Studio, uitgebaat door Gilles Visart, gevestigd te Bossestraat 36, 9420 Erpe-Mere, België, met ondernemingsnummer BE1031.758.910.
Door een boeking, offertegoedkeuring of samenwerking te bevestigen, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Toepassing

Een boeking of samenwerking is definitief na schriftelijke bevestiging via e-mail, bericht of ondertekende offerte.
Voor designopdrachten, events en grotere projecten wordt gewerkt met een offerte op maat.
Offertes blijven 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

Alle prijzen worden duidelijk gecommuniceerd voorafgaand aan de samenwerking.
Facturen zijn betaalbaar binnen de 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij laattijdige betaling behoudt Shiftd Studio zich het recht voor om leveringen of verdere werkzaamheden tijdelijk op te schorten.
Shiftd Studio valt onder de Belgische vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen. Btw is bijgevolg niet van toepassing.

Foto’s worden digitaal geleverd via een persoonlijke online galerij.
De selectie en nabewerking gebeuren steeds in de stijl en creatieve visie van Shiftd Studio.
Onbewerkte bestanden (RAW-bestanden) en niet-geselecteerde beelden worden niet geleverd.
Extra beelden of upgrades kunnen aangekocht worden volgens de geldende tarieven.
De leveringstermijn bedraagt maximaal vier weken, tenzij anders overeengekomen.

Designopdrachten worden uitgevoerd volgens de afgesproken scope en inhoud van de offerte.
Eventuele revisierondes worden vooraf afgesproken. Extra aanpassingen buiten de afgesproken opdracht kunnen bijkomend aangerekend worden.
Definitieve bestanden worden pas geleverd na volledige betaling van de factuur.

Bij ziekte, slecht weer of andere gevallen van overmacht kan een fotoshoot of opdracht in onderling overleg verplaatst worden.
Annuleringen minder dan 48 uur voor de geplande afspraak kunnen gedeeltelijk aangerekend worden.
Voor grotere opdrachten of events kunnen specifieke annulatievoorwaarden opgenomen worden in de offerte.

Deelname aan een fotoshoot of samenwerking gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid.
Shiftd Studio kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke, materiële of indirecte schade, behalve in geval van zware fout of opzettelijk handelen.
Shiftd Studio doet steeds zijn uiterste best om bestanden veilig te bewaren, maar kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies door technische storingen, overmacht of externe factoren buiten redelijke controle.

Alle beelden, ontwerpen en creatieve werken blijven auteursrechtelijk eigendom van Shiftd Studio, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Na volledige betaling ontvangt de klant een gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik of het afgesproken commerciële gebruik.
Het aanpassen, bewerken of verder verspreiden van geleverd werk zonder toestemming van Shiftd Studio is niet toegestaan.
Commercieel gebruik buiten de afgesproken context vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.

Shiftd Studio behoudt het recht om gerealiseerd werk te gebruiken voor portfolio, website, sociale media en promotionele doeleinden.
Indien de klant dit niet wenst, dient dit vooraf schriftelijk gemeld te worden.

Eventuele klachten over geleverde diensten of bestanden dienen binnen de 5 werkdagen na levering schriftelijk gemeld te worden.
Na deze termijn wordt de levering beschouwd als aanvaard.